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De nada adianta um software inimaginável se não atender as necessidades básicas do cliente.
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Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil. Mas felizmente isso não dá o direito de ninguém, nem mesmo você, ser mal educado ao atender.
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A cada cliente que você decepciona, é uma parte do seu sucesso jogada fora.
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Trate seu cliente como único e não como igual.
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Se há desatenção, prepare-se para esbanjar disposição.
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