MATEMÁTICA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE
MATEMÁTICA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE
O atendimento ao cliente é como uma conta de multiplicar.
Não adianta gerarmos diversos pontos positivos no atendimento, se basta um ponto negativo para nunca mais sermos vistos com qualidade, o resultado será sempre negativo, tudo, desde a empresa e quem a representa será visto com desconfiança.
Mensagens Relacionadas
O Cliente não age no seu tempo
O Cliente não age no seu tempo,
você que deverá agir no dele.
Pergunte a expectativa
Pergunte a expectativa, entenda a necessidade, mostre as vantagens,
persuada com os benefícios, demonstre com convicção, seduza com interesses, apresente com propriedade, encante com argumentos,…
ATENDIMENTO NOTA 10
ATENDIMENTO NOTA 10: Ou você faz porquê é gente que gosta de gente ou porquê é inteligente.
#atendimento#cliente#cesarmors
Não tenha medo do Cliente Barulhento
Não tenha medo do Cliente Barulhento,
tenha medo do Cliente Silencioso.
Você que é linha de frente na hora de atender o público
Você que é linha de frente na hora de atender o público, tem que estudar e aprender que o correto não é "Vender para Pessoa" e sim "AJUDAR A PESSOA A COMPRAR".
#cesarmors#atendimento#poesias#estudante#cliente