Entender o cliente é a chave do sucesso evolutivo do atendimento

Entender o cliente é a chave do sucesso evolutivo do atendimento.

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Autor: Dias Diogo Categoria: Atendimento ao Cliente

Entender o cliente é o topo do processo evolutivo do atendimento

Entender o cliente é o topo do processo evolutivo do atendimento.

O Cliente não age no seu tempo,
você que deverá agir no dele.

Algumas pessoas tem certa dificuldade de elogiar, mas para xingar tem uma facilidade esplêndida.

Aprendam que é o cliente que compra, mas antes disso você tem que comprar o cliente. (Pois, o mesmo pode nunca mais voltar). (26/12/2017)

Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil. Mas felizmente isso não dá o direito de ninguém, nem mesmo você, ser mal educado ao atender.

Tenha sabedoria! Não entre no mal humor do outro.