Lidar com cliente estúpido é fácil

Lidar com cliente estúpido é fácil, você só precisa entender que às vezes você está errado e às vezes ele está certo.

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Autor: César Mors Categoria: Atendimento ao Cliente

Cliente come atendimento

Cliente come atendimento. Atendimento come criativo. Criativo come pizza.

Algumas pessoas tem certa dificuldade de elogiar, mas para xingar tem uma facilidade esplêndida.

Entender para atender
Atender para satisfazer
Satisfazer para manter
Manter para crescer.

Vender nada mais é que:
Ter os interesses do Cliente acima dos seus. Sempre!!

O Atendimento é a porta de entrada mais convidativa para seu cliente, porém, também é a porta de saída mais eficaz.

Entender o cliente é o topo do processo evolutivo do atendimento.