O Cliente não age no seu tempo
O Cliente não age no seu tempo,
você que deverá agir no dele.
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Fala-se tanto da experiência do cliente mas muito pouco da experiência do atendente. Gestores, fica a dica: somente uma pessoa encantada pode encantar…
#atendimento#cliente#monicamouracardoso
PROVAVELMENTE O CLIENTE NÃO LEMBRARÁ QUEM LHE ATENDEU MAL
PROVAVELMENTE O CLIENTE NÃO LEMBRARÁ QUEM LHE ATENDEU MAL, MAS CERTAMENTE SABERÁ ONDE ISSO ACONTECEU.
#marcelopetterdevargas#atendimento#agradecimento#cliente
A cada cliente que você decepciona
A cada cliente que você decepciona, é uma parte do seu sucesso jogada fora.
#amizade#dedicatorias#cesarmors#cliente#atendimento#academicas#fitas
Antes de promover uma experiência ao seu Cliente, promova a solução que ele deseja. Após a solução efetuada, o emocional dele estará preparado para receber a experiência.
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Depois de um tempo resp…