O Cliente não age no seu tempo

O Cliente não age no seu tempo,
você que deverá agir no dele.

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Autor: César Mors Categoria: Atendimento ao Cliente

Aprendam que é o cliente que compra

Aprendam que é o cliente que compra, mas antes disso você tem que comprar o cliente. (Pois, o mesmo pode nunca mais voltar). (26/12/2017)

Tenha sabedoria! Não entre no mal humor do outro.

Lidar com cliente estúpido é fácil, você só precisa entender que às vezes você está errado e às vezes ele está certo.

Estando bom para ambas as partes, você acaba de fazer a parceria ganha-ganha!

A cada cliente que você decepciona, é uma parte do seu sucesso jogada fora.

Entender o cliente é o topo do processo evolutivo do atendimento.