Surpreende negativamente como certos estabelecimentos despreocupam-se com a qualidade do atendimento
Surpreende negativamente como certos estabelecimentos despreocupam-se com a qualidade do atendimento ao cliente e dos produtos ofertados.
O consumidor é a razão da existência e do sucesso das organizações, portanto a sua satisfação é indispensável.
Os gestores precisam constantemente refletir sobre como tratam seus fregueses, e atentar para a necessidade de um melhoria contínua dos processos empresariais.
Convém ressaltar que é muito mais dispendioso conquistar novos consumidores do que manter a carteira de clientes.
Mensagens Relacionadas
Você que é linha de frente na hora de atender o público
Você que é linha de frente na hora de atender o público, tem que estudar e aprender que o correto não é "Vender para Pessoa" e sim "AJUDAR A PESSOA A COMPRAR".
#cliente#estudante#poesias#atendimento#cesarmors
Estando bom para ambas as partes
Estando bom para ambas as partes, você acaba de fazer a parceria ganha-ganha!
#atendimento#cliente#fagnergouveia
A cada cliente que você decepciona
A cada cliente que você decepciona, é uma parte do seu sucesso jogada fora.
#atendimento#cesarmors#academicas#fitas#amizade#dedicatorias#cliente
O Cliente não age no seu tempo
O Cliente não age no seu tempo,
você que deverá agir no dele.
MATEMÁTICA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE
MATEMÁTICA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE
O atendimento ao cliente é como uma conta de multiplicar.
Não adianta gerarmos diversos pontos positivos no atendimento, se basta um ponto negativo par…