Surpreende negativamente como certos estabelecimentos despreocupam-se com a qualidade do atendimento
Surpreende negativamente como certos estabelecimentos despreocupam-se com a qualidade do atendimento ao cliente e dos produtos ofertados.
O consumidor é a razão da existência e do sucesso das organizações, portanto a sua satisfação é indispensável.
Os gestores precisam constantemente refletir sobre como tratam seus fregueses, e atentar para a necessidade de um melhoria contínua dos processos empresariais.
Convém ressaltar que é muito mais dispendioso conquistar novos consumidores do que manter a carteira de clientes.
Mensagens Relacionadas
Algumas pessoas tem certa dificuldade de elogiar
Algumas pessoas tem certa dificuldade de elogiar, mas para xingar tem uma facilidade esplêndida.
#cliente#atendimento#cesarmors
Nem tente fingir
Nem tente fingir, o cliente percebe, se você tem prazer em atendê-lo ou se está ali só cumprindo a sua obrigação.
#cliente#garcomholanda#atendimento
Estar par a par em preço e qualidade
Estar par a par em preço e qualidade, só te coloca no jogo, o atendimento é o que te faz ganhar.
#cliente#atendimento#cesarmors
Um cliente quando bem atendido
Um cliente quando bem atendido, compra sua marca e a propaga onde quer que esteja.
#atendimento#cliente#agradecimento#francielemorgado
Numa negociação
Numa negociação, em especial no ramo do varejo, a venda jamais deve ser o objetivo principal. Ela precisa ser a consequência de uma experiência primeiramente pessoal, para cada cliente.
Quando o…