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Um corretor de imóvel não ama seus clientes.
Por que um cantor vai amar os seus?
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Nem todos Clientes exigirão seu sorriso, mas todos exigirão sua solução.
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Nunca tenha medo de cobrar. Não há nada mais profissional no mundo do que cobrar do seu cliente pelo trabalho, alias isso é a definição de profissional.
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Mesmo quando o cliente não disser nada, esteja certificado que a resposta que você tem, é a melhor.
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Trabalho bom é o do coveiro…uma nova emoção a cada dia..e o melhor, seus clientes nunca reclamaram o trabalho mal feito.
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Humanizar os processos da empresa é apenas o primeiro passo para aproximar-se do cliente.
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