Estar curioso significa estar fascinado por seus clientes e suas reações
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Seus clientes mais insatisfeitos são sua melhor fonte de aprendizado
Seus clientes mais insatisfeitos são sua melhor fonte de aprendizado.
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Como superar as expectativas dos clientes
Como superar as expectativas dos clientes? Comece fazendo o básico BEM FEITO!
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Se chinês não recebe cheque cliente bravo
Se chinês não recebe cheque cliente bravo.
Se chinês recebe cheque cliente contente cheque volta chinês bravo.
Melhor cliente bravo
Se não tomares conta do teu cliente
"Se não tomares conta do teu cliente, alguém tomará."
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Consumidor é aquele que tem necessidade
Consumidor é aquele que tem necessidade. Cliente são os que têm suas necessidades atendidas.
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Os clientes compram pelas razões deles
Os clientes compram pelas razões deles, não pelas suas, por isso ele sempre tem razão.
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