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Na gestão de conflitos você pode escolher em ter razão ou a soberania de cultivar o clima organizacional favorável, uma vez que passamos mais tempo nele do que em outro lugar (CLARIANO DA SILVA, 2019).
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"Os Líderes, antes de serem especialistas em ferramentas de gestão, deveriam ser especialistas em amor! Desenvolvedores de pessoas! "
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Seja sempre:
Pervasivo
Mantenha-se:
Ubíquo
E não se esqueça de ser:
Escaldadiço
Pra perder o cliente basta um erro
Pra perder o cliente basta um erro e para mantê-lo o acerto deve ser constante.
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Satisfazer o cliente é obrigação, o diferencial é mantê-lo encantado.
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Uma startup é uma instituição, não um produto, assim, requer um novo tipo de gestão, especificamente constituída para seu contexto de extrema incerteza.
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Uma ideia para virar um negócio é preciso de informação, planejamento e execução.
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