O cliente satisfeito volta
O cliente satisfeito volta, e não volta sozinho, traz outros novos clientes e ainda pode ser um propulsor de carreiras.
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Marketing é psicologia. É preciso, acima de tudo, estudar seus clientes, e a melhor forma de estudo é se colocar no lugar deles.
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Os clientes se adaptam mais às opiniões sociais
Os clientes se adaptam mais às
opiniões sociais. Na verdade, a maioria das decisões de compra
pessoais serão essencialmente decisões sociais.
Agradeça quando um cliente insatisfeito chega para reclamar
Agradeça quando um cliente insatisfeito chega para reclamar. Se ele fez isso é porque acredita em sua empresa e sabe que você pode fazer melhor.
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Eu não tenho clientes eu tenho amigos.
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Você Odeia Clientes
Você Odeia Clientes?? Se sua resposta for SIM… É uma pena saber que você odeia a si mesmo. Se caso sua resposta for NÃO, parabéns, isso é sinal que você conquisto algo que poucos tem a capacidade de c…
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Clientes que recebem pouca ou nenhuma assistência de seus produtos é uma forma de queimar o seu lançamento no mercado ou a manutenção de sua marca.
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