Só podemos atingir a excelência em algo se
Só podemos atingir a excelência em algo se estivermos dispostos a falhar.
Se você se recusa a correr o risco, não está disposto a ser bem-sucedido.
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#leandromenzen#excelencia
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O trabalhador que honra com excelência seu trabalho, o trabalho retribui com honra seu trabalhador.
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Só fazemos melhor aquilo que repetidamente insistimos em melhorar. A busca da excelência não deve ser um objetivo, e sim um hábito.
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Para aumentar as vendas é preciso entender o cliente, apenas atender com excelência não é o bastante, o atendente precisa ser um antropólogo que compreende todas as dimensões do cliente.
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