Seus clientes mais insatisfeitos são sua melhor fonte de aprendizado

Os clientes podem ter o carro da cor que quiseres

"Os clientes podem ter o carro da cor que quiseres, sempre que seja negro."

Toda autoridade que censurar os advogados que defendem

"Toda autoridade que censurar os advogados que defendem as causas de seus clientes, na verdade, busca calar a voz do direito e amordaçar a liberdade de expressão."

O esforço para estudar vai lhe dar o conhecimento

O esforço para estudar vai lhe dar o conhecimento, sua ferramenta do dia a dia. Sua determinação em atrair e conquistar clientes vai torná-lo próspero

Os filhos para os pais

"Os filhos para os pais, se assemelham aos clientes para com seus advogados; por mais assimétrico que pareçam, serão fervorosamente defendidos, sempre".

"Ao se tornar empresário, você descobre que continua tendo um patrão… o seu cliente!"

"Ao se tornar empresário, você descobre que continua tendo um patrão… o seu cliente! "
…Deixe de entregar um medicamento manipulado ou um artigo no prazo estipulado e chegarás a essa conclusão! …

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Seus pratos são simples

Seus pratos são simples, mas sofisticado no trato com seus clientes. Ele sabe que é muito mais que dinheiro, é arte de fazer alguém sorrir a cada colherada.