Seus clientes mais insatisfeitos são sua melhor fonte de aprendizado

Não existe milagres nos negócios Faça para os clientes

Não existe milagres nos negócios
Faça para os clientes da mesma maneira que queria que alguém fizesse para você, nos momentos em que mais precisava, nas horas em que mais necessitava e as soluçõ…

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Não basta resolver o problema

Não basta resolver o problema, é preciso encantar o cliente.

Conquiste pessoas ao invés de clientes

Conquiste pessoas ao invés de clientes, valorize o humano, isso é uma conquista diária.

Estar curioso significa estar fascinado por seus clientes e suas reações

Estar curioso significa estar fascinado por seus clientes e suas reações.

Ano novo

Ano novo, novas parcerias, novos clientes, novas possibilidades… e a velha vontade de crescer sem precisar prejudicar ninguém :D (22/01/2016)

Exceda as expectativas do cliente

Exceda as expectativas do cliente e, não apenas atenda.