Seja sincero
A sinceridade é sempre “a alma do negócio”.
Todas as vezes que conseguir falar o que o seu coração está sentindo, terá mais chances de ter sucesso na vida – inclusive quando se tratam de pedidos de desculpa, de perdão e de perdoar os outros.
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Assuma seus erros
É muito importante que você assuma seus erros e perceba o porquê errou. Assim, suas desculpas serão sinceras, e não apenas da boca para fora.
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