Elogio

Gentileza gera gentileza

O pior dos dias pode ser mais fácil quando somos recebidos com um sorriso no rosto. Quem se predispõe a fazer do próprio dia um momento mais fácil encontra companheiros dispostos — é como quem encontr…

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Saber ouvir

Falar no próprio tempo e ouvir o outro até o final é essencial para assimilar as informações corretamente. Quando falas são interrompidas, perdemos a oportunidade de receber novas e talvez boas notíci…

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“Não” prematuro

Evite começar pela palavra “não” ou repeti-la seguidamente. Começar um diálogo dessa forma interrompe um fluxo de pensamento que poderia se encaminhar para uma síntese mais elaborada.

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Desculpas

Atitudes que necessitam de muitas desculpas e justificativas podem ser sinal de falta de confiança. Os relacionamentos com empatia não exigem explicações o tempo todo.

Paciência

Tenha paciência, porque mudar nosso modo de agir e pensar pode demorar um pouco. Mas é apenas uma impressão inicial, como o cansaço de quem não pratica atividades. Não são apenas os músculos que preci…

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Comece pequeno

Como em grandes viagens, é preciso prestar atenção num passo de cada vez sem se preocupar com a distância à frente. Na sua velocidade, assuma novas atitudes, novas escolhas e, depois de um mês, poderá…

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