Futuro
“Muitas empresas não tem sucesso após um tempo.
O que elas fundamentalmente fazem errado? Negligenciam o futuro”
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Valorização
"Vemos nossos clientes como convidados para uma festa, e nós somos os anfitriões. É nosso trabalho diário fazer cada aspecto da experiência do cliente um pouco melhor”
#bilionarios#jeffbezos
Reputação
Perca dinheiro da firma, e eu serei compreensivo. Perca uma migalha da reputação da firma, e eu serei impiedoso.
#bilionarios#warrenbuffett
Não se acomode
“Eu penso que, se você faz algo e isso se torna realmente bom, então você deve realizar mais alguma coisa incrível, sem se apoiar nisso por muito tempo. Apenas descubra o que está por vir”.
#bilionarios
