Credibilidade

Desafios

"O desafio de uma start-up é que tens sempre que espalhar as tuas asas a uma grande distância para veres o que pode funcionar."

Não se acomode

“Eu penso que, se você faz algo e isso se torna realmente bom, então você deve realizar mais alguma coisa incrível, sem se apoiar nisso por muito tempo. Apenas descubra o que está por vir”.

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Como se faz

Comecei minha pequena bola de neve muito cedo. Se tivesse iniciado 10 anos depois, estaria numa situação muito diferente, em outro lugar da colina que ocupo agora. Portanto, recomendo aos estudantes q…

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Valorização

"Vemos nossos clientes como convidados para uma festa, e nós somos os anfitriões. É nosso trabalho diário fazer cada aspecto da experiência do cliente um pouco melhor”

Sucesso

"Para conseguir o sucesso, mantenha um aspecto bronzeado, viva num edifício elegante, ainda que seja no porão, deixe-se ver nos restaurantes da moda, ainda que só se tome uma copa, e se pedir prestado…

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Ser gentil depois

"Eu não podia me dar ao luxo de ser gentil. Primeiro tinha de ficar rico."