Regras

Ser gentil depois

"Eu não podia me dar ao luxo de ser gentil. Primeiro tinha de ficar rico."

Ego

“O sucesso é um mestre terrível. Convence às pessoas inteligentes a pensar que não vão perder.”

Bem sucedido

"Depois de certa faixa, depois de garantir o conforto necessário, dinheiro é apenas troféu. Ter muito dinheiro é ter muito troféus que atestam que você foi bem sucedido no que fez."

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Reputação

Perca dinheiro da firma, e eu serei compreensivo. Perca uma migalha da reputação da firma, e eu serei impiedoso.

Valorização

"Vemos nossos clientes como convidados para uma festa, e nós somos os anfitriões. É nosso trabalho diário fazer cada aspecto da experiência do cliente um pouco melhor”

Sorte e talento

O Brasil é um país novo em que um camelô, com sorte e talento, pode subir muito!