Toda reclamação
Toda reclamação de um cliente é sintomática de uma deficiência - além disso, ela costuma representar uma oportunidade oculta de melhoria.
Trate cada problema (a) como sintomático de desastre iminente e (b) como uma florescente oportunidade para a criação de mercados e a redefinição de produtos - e aja de acordo.
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Aquele que não vê
"Cego" é aquele que não vê seu próximo morrer de frio, de fome, de miséria.
#deficiencia#renatavilellaPor deficiência
As idades extremas se assemelham, uma por insuficiência, a outra por deficiência.
#marquesdemarica#deficienciaEncare suas deficiências
Encare suas deficiências e problemas como desafios, e não como desculpas.
#deficienciaDono de seu destino
"Deficiente" é aquele que não consegue modificar sua vida, aceitando as imposições de outras pessoas ou da sociedade em que vive, sem ter consciência de que é dono do seu destino.
#deficiencia#renatavilellaAndar na direção
"Paralítico" é quem não consegue andar na direção daqueles que precisam de sua ajuda.
#renatavilella#deficienciaSempre bom relembrar
É sempre bom relembrar ao ser humano que todos nós, deficientes ou não, precisamos entender que a nossa vida não é perfeita e que todos temos deficiência.
#deficiencia