Estilo é

Não tem tempo de ouvir

Surdo é aquele que não tem tempo de ouvir um desabafo de um amigo, ou o apelo de um irmão. Pois está sempre apressado para o trabalho e quer garantir seus tostões no fim do mês.

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Encare suas deficiências

Encare suas deficiências e problemas como desafios, e não como desculpas.

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Coragem do cego

Olhe o mundo com a coragem do cego, entenda as palavras com a atenção do surdo, fale com a mão e com os olhos, como fazem os mudos!!

Sempre bom relembrar

É sempre bom relembrar ao ser humano que todos nós, deficientes ou não, precisamos entender que a nossa vida não é perfeita e que todos temos deficiência.

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Muitas mais sensibilidade

Um surdo mudo tem muitas vezes mais sensibilidade do que um homem de corpo sadio se é que se pode chamar de sadio alguns.

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Toda reclamação

Toda reclamação de um cliente é sintomática de uma deficiência - além disso, ela costuma representar uma oportunidade oculta de melhoria. Trate cada problema (a) como sintomático de desastre iminente …

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