Mercado
A pesquisa de mercado só deve ser usada para pesquisar o que já está no mercado, não para o que se pretende lançar ou na busca de possíveis novos produtos.
O cliente é conservador e só sabe opinar sobre o que já existe.
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Resultados Econômicos
Para atingir resultados econômicos, concentre-se em poucas áreas – as oportunidades decisivas – evitando o desperdício de energia e de recursos
#empresariaisSolução
Os resultados provêm do aproveitamento das oportunidades e não da solução dos problemas. A solução de problemas só restaura a normalidade. As oportunidades significam explorar novos caminhos.
#empresariaisRecursos
Aqui o autor quis aludir que os recursos fora da empresa são os clientes, os fornecedores, as tendências de mercado, os concorrentes, a comunidade em geral.
#empresariaisSimplificando
Pode ser dito sem grande super simplificação, que não há países subdesenvolvidos. Há apenas os subadministrados.
#empresariaisConhecimento
O conhecimento não está vinculado a país algum. É transnacional, é portátil. Pode ser criado em qualquer lugar, de forma rápida e barata. Ele é, por definição, mutável.
#empresariais