Bumerangue

Conquistar clientes “jogando os preços lá embaixo”, tem um efeito bumerangue: a própria empresa acabará sendo a vítima.

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Resultados

Resultados e recursos existem fora da empresa, não dentro dela.

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O conhecimento era um bem privado, associado ao verbo saber. Agora, é um bem público ligado ao verbo fazer.

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As pessoas que não correm riscos geralmente cometem uns, dois grandes erros por ano. As pessoas que correm riscos geralmente cometem uns, dois grandes erros por ano.

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Todas as inovações eficazes são surpreendentemente simples. Na verdade, maior elogio que uma inovação pode receber é haver quem diga: isto é óbvio. Por que não pensei nisso antes?

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O conhecimento não está vinculado a país algum. É transnacional, é portátil. Pode ser criado em qualquer lugar, de forma rápida e barata. Ele é, por definição, mutável.

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Risco

A inovação sempre significa um risco. Mas ir ao supermercado de carro para comprar pão também é arriscado. Qualquer atividade econômica é de alto risco e não inovar – isto é, preservar o passado – é m…

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