Decisões

Riscos e erros

As pessoas que não correm riscos geralmente cometem uns, dois grandes erros por ano. As pessoas que correm riscos geralmente cometem uns, dois grandes erros por ano.

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Conhecimento

O conhecimento não está vinculado a país algum. É transnacional, é portátil. Pode ser criado em qualquer lugar, de forma rápida e barata. Ele é, por definição, mutável.

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Revolução

A revolução da informação representa um nítida transferência de poder de quem detém o capital para quem detém o conhecimento.

Problemas

Sessenta por cento de todos os problemas administrativos resultam de ineficácia na comunicação.

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Perseverância

O trabalho perseverante vence todos os obstáculos.

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Recursos

Aqui o autor quis aludir que os recursos fora da empresa são os clientes, os fornecedores, as tendências de mercado, os concorrentes, a comunidade em geral.

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