Decisões

Definição

Não é a empresa que define o mercado. É o cliente.

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Problemas

Sessenta por cento de todos os problemas administrativos resultam de ineficácia na comunicação.

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Bem privado

O conhecimento era um bem privado, associado ao verbo saber. Agora, é um bem público ligado ao verbo fazer.

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Planejamento

O planejamento não é uma tentativa de predizer o que vai acontecer. O planejamento é um instrumento para raciocinar agora, sobre que trabalhos e ações serão necessários hoje, para merecermos um futuro…

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Eficaz

Todas as inovações eficazes são surpreendentemente simples. Na verdade, maior elogio que uma inovação pode receber é haver quem diga: isto é óbvio. Por que não pensei nisso antes?

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Única Maneira

A única maneira de fazer um ótimo trabalho é amando aquilo que se faz.