Eu acredito

Novos níveis

Eu acho que a inovação está ao seu redor. Você vê o que alguém já está fazendo, adapta isso ao seu local e eleva a novos níveis. Este processo nunca para.

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Melhor Coisa

A melhor coisa que nos acontece é quando uma ótima companhia fica temporariamente com problema. Nós queremos compra-las quando elas estão na mesa de operações.

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Fonte de aprendizado

Seus clientes insatisfeitos são sua maior fonte de aprendizado.

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Líder e Seguidor

Inovação é o que distingue um líder de um seguidor.

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Eu aprendi…

Eu aprendi que erros podem ser tão bons professores, quanto o sucesso.

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Períodos de crise…

Períodos de crise são extraordinários para o sucesso de marcas menos conhecidas. Enquanto elas ganham terreno, as líderes perdem.