A motivação te impulsiona a agir

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Antes de apresentar algumas ideias sobre gestão democrática, faz-se necessário ressaltar que a mesma não existe sem comprometimento, respeito e amor, e como escreve Freire com muita propriedade, um am…

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As pessoas são tão importantes para as organizações

As pessoas são tão importantes para as organizações que deveríamos trocar o B2B (Business to Business) por P2P (People to People).

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A gestão do cliente, dentro da experiência completa com seu fornecedor, deve ser vista como um amplo processo. Esta parte do primeiro contato estabelecido, do contato do cliente com a marca, com a ima…

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Quanto a capacidade pessoal em gestão problemas a primeira regra que precisamos conhecer é que o nosso foco não deve estar no nível do problema e sim no nível de nossa capac…

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No processo de formulação e implementação de estratégias competitivas, quando tudo parece que vai dar errado, vai dar!