Frases de Philip Kotler

Três tipos de pessoas

Existem três tipos de pessoas. As que fazem as coisas acontecer, as que ficam vendo as coisas acontecer e as que se perguntam: O que aconteceu?

O mais importante ingrediente na fórmula do sucesso

"O mais importante ingrediente na fórmula do sucesso é saber como lidar com as pessoas."

Os clientes se adaptam mais às opiniões sociais

Os clientes se adaptam mais às
opiniões sociais. Na verdade, a maioria das decisões de compra
pessoais serão essencialmente decisões sociais.

Fazer nada

As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa. Deviam preocupar-se mais com os custos de não fazer nada.

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marketing autêntico não é a arte de vender

marketing autêntico não é a arte de vender o que você faz mas saber o que fazer. É a arte de identificar e compreender as necessidades dos consumidores e criar soluções que tragam satisfação aos consu…

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Uma vida inteira

Demora dias para se aprender marketing. Infelizmente, leva-se uma vida inteira para ser um mestre.

Satisfação é o sentimento de prazer ou de

Satisfação é o sentimento de prazer ou de desa­pontamento resultante da comparação do desempenho esperado pelo produto (ou resultado) em rela­ção às expectativas da pessoa.

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Lucro é subproduto das coisas bem-feitas

Lucro é subproduto das coisas bem-feitas.

As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa

As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa. Deviam preocupar-se mais com os custos de não fazer nada.

Uma oportunidade de marketing existe quando a empresa

Uma oportunidade de marketing existe quando a empresa pode lucrar ao atender às necessidades dos consumidores de um determinado segmento.