Frases de Philip Kotler

O mais importante ingrediente na fórmula do sucesso

"O mais importante ingrediente na fórmula do sucesso é saber como lidar com as pessoas."

Satisfação é o sentimento de prazer ou de

Satisfação é o sentimento de prazer ou de desa­pontamento resultante da comparação do desempenho esperado pelo produto (ou resultado) em rela­ção às expectativas da pessoa.

(…Continue Lendo…)

Fazer nada

As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa. Deviam preocupar-se mais com os custos de não fazer nada.

(…Continue Lendo…)

Os clientes se adaptam mais às opiniões sociais

Os clientes se adaptam mais às
opiniões sociais. Na verdade, a maioria das decisões de compra
pessoais serão essencialmente decisões sociais.

Custo de fazer alguma coisa

As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa. Deviam preocupar-se mais com os custos de não fazer nada…

(…Continue Lendo…)

Três tipos de pessoas

Existem três tipos de pessoas. As que fazem as coisas acontecer, as que ficam vendo as coisas acontecer e as que se perguntam: O que aconteceu?

Uma oportunidade de marketing existe quando a empresa

Uma oportunidade de marketing existe quando a empresa pode lucrar ao atender às necessidades dos consumidores de um determinado segmento.

As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa

As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa. Deviam preocupar-se mais com os custos de não fazer nada.

Muita Atenção

Dá-se muita atenção ao custo de se realizar algo, e nenhuma ao custo de não realizá-la…

marketing autêntico não é a arte de vender

marketing autêntico não é a arte de vender o que você faz mas saber o que fazer. É a arte de identificar e compreender as necessidades dos consumidores e criar soluções que tragam satisfação aos consu…

(…Continue Lendo…)