Frases de Rafael Esberard

Negócios são feitos por pessoas

Negócios são feitos por pessoas, seres humanos, e não por contratos, acordos ou termos. Perca esse referencial e perderá todos as suas oportunidades de negócio.

Toda pressa tem um preço

Toda pressa tem um preço, ou na qualidade ou na integridade.

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Ser profissional é saber dizer "não"

Ser profissional é saber dizer "não". Você saberá que sabe dizer não, quando seu cliente perceber e concordar que todo "sim" tem custo.

Nunca tenha medo de cobrar

Nunca tenha medo de cobrar. Não há nada mais profissional no mundo do que cobrar do seu cliente pelo trabalho, alias isso é a definição de profissional.

Em um E-Commerce

Em um E-Commerce, devemos ver as iniciativas de Marketing como o que irá transformar a compra em uma venda.

Comece substituindo do seu vocabulário a palavra "problema" por "dificuldade"

Comece substituindo do seu vocabulário a palavra "problema" por "dificuldade", experimente, depois de um tempo comece a substituir "dificuldade" por "desafio".

Moda é a salvação para os que não

Moda é a salvação para os que não tem opinião ou mal gosto.

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Nunca tenha medo de cobrar

Nunca tenha medo de cobrar. Não há nada mais profissional no mundo do que cobrar do seu cliente pelo trabalho, alias isso é a definição de profissional.

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A clássica frase "O cliente tem sempre a razão

A clássica frase "O cliente tem sempre a razão." é o que devemos fazer o cliente sentir, entre ele e quem o atende. Somente. Ponto final.

A primeira reunião feita com o cliente define

A primeira reunião feita com o cliente define 70% das chances de sucesso em um negócio.

Moda é a salvação para os que não

Moda é a salvação para os que não tem opinião ou mal gosto.