Cliente 100% satisfeito é cliente morto

“Um cliente pode até não gostar do lugar

“Um cliente pode até não gostar do lugar, mas poderá amar o atendimento”

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O marketing não é uma função

O marketing não é uma função, é todo o negócio visto do ponto de vista do cliente.

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O segredo para atrair mais clientes é conhecer o seu público profundamente

"O segredo para atrair mais clientes é conhecer o seu público profundamente, e sempre, quando surgir a possibilidade de um Prospect, tentar entender exatamente o que ele deseja e precisa."

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Não lute apenas para ter grandes clientes

Não lute apenas para ter grandes clientes. Trabalhe para conquistar bons e fieis amigos

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Seus clientes mais insatisfeitos são sua melhor fonte de aprendizado

Seus clientes mais insatisfeitos são sua melhor fonte de aprendizado.

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Crie momentos mágicos para sua equipe

Crie momentos mágicos para sua equipe, seus clientes, fornecedores e comunidade!

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