Agradeça quando um cliente insatisfeito chega para reclamar

Conquiste pessoas ao invés de clientes

Conquiste pessoas ao invés de clientes, valorize o humano, isso é uma conquista diária.

Nos negócios não existem amigos

Nos negócios não existem amigos, apenas clientes.

mosca na sopa xilique no boteco cliente louca

mosca na sopa
xilique no boteco
cliente louca

Durante a terapia

Durante a terapia, o sentimento de aceitação e de respeito do terapeuta em relação ao cliente tende a transformar-se em alguma coisa que se aproxima da admiração. À medida que vamos assistindo a luta …

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Seus pratos são simples

Seus pratos são simples, mas sofisticado no trato com seus clientes. Ele sabe que é muito mais que dinheiro, é arte de fazer alguém sorrir a cada colherada.

A base do crescimento

“A base do crescimento, se obtém com os clientes existentes.”