Agradeça quando um cliente insatisfeito chega para reclamar
Agradeça quando um cliente insatisfeito chega para reclamar.
Se ele fez isso é porque acredita em sua empresa e sabe que você pode fazer melhor.
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Os clientes se adaptam mais às opiniões sociais
Os clientes se adaptam mais às
opiniões sociais. Na verdade, a maioria das decisões de compra
pessoais serão essencialmente decisões sociais.
Antes de empurrar seu produto
Antes de empurrar seu produto, atraia os clientes que já querem comprar.
#clientes#thiagolatorre
O funcionário insatisfeito fecha a porta da empresa
“O funcionário insatisfeito fecha a porta da empresa e, entregas a chave nas mãos do cliente revoltado.”
#juarezdeoliveira#empresa#clientes#revolta#homenagem#profissional#funcionarios#agradecimento#despedida#reconhecimento
O marketing não é uma função
O marketing não é uma função, é todo o negócio visto do ponto de vista do cliente.
#peterdrucker#cliente#agradecimento#drucker#peter#clientes#marketing
A qualidade é a nossa melhor garantia da fidelidade do cliente
A qualidade é a nossa melhor garantia da fidelidade do cliente, a nossa mais forte defesa contra a competição estrangeira e o único caminho para o crescimento e para os lucros.
#agradecimento#cliente#fidelidade#jackwelch#clientes
Existe apenas um chefe
Existe apenas um chefe, o cliente. E ele pode demitir todos na empresa, desde o presidente, simplesmente gastando o dinheiro em outro lugar.
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