Bartender
Bartender: O que vai querer?
Cliente: Hum… Uma dose de amor, por favor.
Bartender: Desculpe, está em falta.
Cliente: Muitos compram?
Bartender: Não, parou de fazer.
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A simplicidade é o máximo.
Cliente satisfeito é um luxo!
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"Cada pessoa cria a sua própria realidade. Como coach é essencial saber que o cliente tem o poder de mudar e cabe a nós, como profissionais, criar condições para que ele acredite nisso também."
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O que fideliza o cliente não é produto ou serviço
"O que fideliza o cliente não é produto ou serviço, mas proporcioná-lo uma experiência inesquecível."
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Um magistrado jamais terá a alegria de dar o resultado de uma causa a um cliente.
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