Não existe milagres nos negócios Faça para os clientes
Não existe milagres nos negócios
Faça para os clientes da mesma maneira que queria que alguém fizesse para você, nos momentos em que mais precisava, nas horas em que mais necessitava e as soluçõ…
A magia de trabalhar com Atendimento ao Cliente
A magia de trabalhar com Atendimento ao Cliente é que todos os dias você pode encantar várias pessoas.
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Consumidor é aquele que tem necessidade
Consumidor é aquele que tem necessidade. Cliente são os que têm suas necessidades atendidas.
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Dados verdadeiros do cliente e colaborador
Dados verdadeiros do cliente e colaborador, analisados e adequados à realidade do negócio, são a base do planejamento e do resultado duradouro.
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O que fideliza o cliente não é produto ou serviço
"O que fideliza o cliente não é produto ou serviço, mas proporcioná-lo uma experiência inesquecível."
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Exceda as expectativas do cliente
Exceda as expectativas do cliente e, não apenas atenda.
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Um magistrado jamais terá a alegria de dar
Um magistrado jamais terá a alegria de dar o resultado de uma causa a um cliente.
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Marketing é psicologia
Marketing é psicologia. É preciso, acima de tudo, estudar seus clientes, e a melhor forma de estudo é se colocar no lugar deles.
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Humanizar os processos da empresa é apenas
Humanizar os processos da empresa é apenas o primeiro passo para aproximar-se do cliente.
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Não tente educar o físico do seu cliente tente transforma-lo
Não tente educar o físico do seu cliente tente transforma-lo!
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A primeira reunião feita com o cliente define
A primeira reunião feita com o cliente define 70% das chances de sucesso em um negócio.
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A melhor maneira de encontrar seu cliente é ser encontrado por ele
A melhor maneira de encontrar seu cliente é ser encontrado por ele
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Entender o cliente é a chave do sucesso evolutivo do atendimento
Entender o cliente é a chave do sucesso evolutivo do atendimento.
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A empresa deve atender as necessidades e desejos do cliente
A empresa deve atender as necessidades e desejos do cliente, para isso deve melhorar de forma contínua seus processos investindo nos melhores profissionais.
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