Quem melhor tratar os CLIENTES em épocas adversas

Não devemos oferecer aos nossos clientes o que precisamos vender

Não devemos oferecer aos nossos clientes o que precisamos vender. É preciso vender o que os clientes querem comprar, mesmo que eles ainda não saibam disso.
#alvbs #disrupçãoSEMnovidade

Seus clientes mais insatisfeitos são sua melhor fonte de aprendizado

Seus clientes mais insatisfeitos são sua melhor fonte de aprendizado.

"Ao se tornar empresário, você descobre que continua tendo um patrão… o seu cliente!"

"Ao se tornar empresário, você descobre que continua tendo um patrão… o seu cliente! "
…Deixe de entregar um medicamento manipulado ou um artigo no prazo estipulado e chegarás a essa conclusão! …

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A qualidade é a nossa melhor garantia da fidelidade do cliente

A qualidade é a nossa melhor garantia da fidelidade do cliente, a nossa mais forte defesa contra a competição estrangeira e o único caminho para o crescimento e para os lucros.

Agradecer é a arte de atrair coisas boas

Agradecer é a arte de atrair coisas boas, e é por esse motivo que temos sempre conosco clientes tão especiais como você. Nosso muito obrigado!

Antes do seu cliente externo te amar

Antes do seu cliente externo te amar, os seus clientes internos deverão te respeitar, no mínimo.
A experiência do Cliente começa na sua liderança.