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Mesmo quando o cliente não disser nada, esteja certificado que a resposta que você tem, é a melhor.
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Humanizar os processos da empresa é apenas o primeiro passo para aproximar-se do cliente.
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Mais importante que ter "Sangue no olho" para conseguir mais clientes, é ter "Sangue na mente" para reter todos os potenciais clientes.
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Exceda as expectativas do cliente e, não apenas atenda.
#agradecimento#pauloeduardodubiel#atendimento#clientes#cliente"Ao se tornar empresário, você descobre que continua tendo um patrão… o seu cliente!"
"Ao se tornar empresário, você descobre que continua tendo um patrão… o seu cliente! "
…Deixe de entregar um medicamento manipulado ou um artigo no prazo estipulado e chegarás a essa conclusão! …
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Dizem as más línguas que todos nós somos clientes. Discordo! Há os "clientes" e há os "mamãe-vim-fazer-barraco.
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Como superar as expectativas dos clientes? Comece fazendo o básico BEM FEITO!
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