Você cria
Você cria, cria, cria, cria, cria e o cliente altera, altera, altera, altera, altera? É o éco falando pra você praticar #PSVsiterapia
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Uma cliente que esteve esse mês em Cuba me mostrou fotos da viagem que ela disse ter sido a melhor de sua vida e falou: vou postar na internet pra ver se alguém ainda vai dizer: Fora Temer!… Eu respon…
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O melhor feedback que um cliente pode te dar é a recompra
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Antes do cliente comprar o seu produto
"Antes do cliente comprar o seu produto, ele compra seu entusiasmo, sua alegria, sua vontade de atender."
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O cliente é o único que tem o poder de demitir do presidente da empresa até o faxineiro.
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