Nada se compara ao processo permanente de ouvir os clientes

Todo mundo tem cliente

Todo mundo tem cliente. Só traficante e analista de sistemas é que tem usuário.

Consumidor é aquele que tem necessidade

Consumidor é aquele que tem necessidade. Cliente são os que têm suas necessidades atendidas.

"Ao se tornar empresário, você descobre que continua tendo um patrão… o seu cliente!"

"Ao se tornar empresário, você descobre que continua tendo um patrão… o seu cliente! "
…Deixe de entregar um medicamento manipulado ou um artigo no prazo estipulado e chegarás a essa conclusão! …

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Não devemos oferecer aos nossos clientes o que precisamos vender

Não devemos oferecer aos nossos clientes o que precisamos vender. É preciso vender o que os clientes querem comprar, mesmo que eles ainda não saibam disso.
#alvbs #disrupçãoSEMnovidade

A primeira reunião feita com o cliente define

A primeira reunião feita com o cliente define 70% das chances de sucesso em um negócio.

Não conquiste os olhos de seus clientes com

Não conquiste os olhos de seus clientes com seus trabalhos magníficos e sim com as histórias que cada trabalho os levaram ter aquele resultado.