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Vender com sucesso dependerá da capacidade de surpreender e inspirar os clientes no contexto oportuno.
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O marketing não é uma função, é todo o negócio visto do ponto de vista do cliente.
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Nada se compara ao processo permanente de ouvir os clientes, colher seu feedback, para melhorar a relação e o desempenho da equipe.
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Seus pratos são simples, mas sofisticado no trato com seus clientes. Ele sabe que é muito mais que dinheiro, é arte de fazer alguém sorrir a cada colherada.
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