Fatos e opiniões

Diferencie o que é apenas seu gosto ou opinião pessoal do que são os fatos puros.
A sua opinião também tem lugar no mundo e pode ser muito bem apresentada, desde que esteja claro que ainda é a sua opinião e não uma verdade universal.

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Necessidade da mensagem

Necessidade da mensagem

Você precisa realmente dizer o quer ou está apenas emocionada? Palavras ditas em vão pioram a situação que a desagradou, e a tornam responsável por parte do problema.

#reflita#antes#criticar

Olhe para si

Antes de julgar, antes de avaliar, antes de criticar, olhe para si. Não espere que tudo mude de rumo para refletir sobre as próprias ações, e pensar que poderia ter sido de outra forma. Antecipe a si mesmo.

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#criticar#antes#reflita

Falar o que é produtivo

A sua crítica levará a algum novo ponto? Esse ponto pode realmente ser melhorado e está levantando um dado relevante? Procure antes de tudo ter algo concreto para comunicar.

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#criticar#reflita#antes
Clareza

Clareza

Tenha claro em mente o que vai falar antes das palavras começarem a ser ditas, para não causar más interpretações e evitar confusões por ter se apressado.

#antes#reflita#criticar

Cruel

Não seja cruel ao falar, cometendo alguma violência verbal de forma gratuita e ofendendo outra pessoa. Por mais conflituosa que seja a situação, vá direto ao ponto principal.

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#antes#criticar#reflita

Preste atenção

Ouça a própria voz, preste atenção nos seus gestos e tenha consciência de como está se portando. Fale para as pessoas como se estivesse falando para si mesmo.

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