Via de duas mãos
A troca de informações deve fluir nos dois sentidos, onde quem fala deve também ser capaz de ouvir.
Quem tem o desejo de realmente colaborar senta juntos aos companheiros, para que seja produtivo a todos.
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Necessidade da mensagem
Você precisa realmente dizer o quer ou está apenas emocionada? Palavras ditas em vão pioram a situação que a desagradou, e a tornam responsável por parte do problema.
#criticar#antes#reflitaFalar o que é produtivo
A sua crítica levará a algum novo ponto? Esse ponto pode realmente ser melhorado e está levantando um dado relevante? Procure antes de tudo ter algo concreto para comunicar.
#reflita#antes#criticarSaber tudo
Considere parte da sua ignorância. Antes de dar sua opinião, lembre-se que não tem conhecimento completo do que se passa com as outras pessoas, o que as levou até ali e se não há mais coisas envolvida…
#antes#criticar#reflitaValores pessoais
Cada pessoa tem seu próprio valor e que motiva suas ações, mas de modo diferente uns dos outros. Não espere que as outras pessoas no mundo façam o que só você poderia ter feito.
#antes#criticar#reflitaO motivo por trás
Por que, afinal, anseia em mostrar o seu ponto de vista? É uma colaboração sincera ou o nervosismo está influenciando? Você está reagindo a algum fator externo ou essa vontade é realmente sua?
#criticar#reflita#antesO momento correto
Fale quando o outro for capaz de ouvir. Tudo tem seu momento, a outra pessoa pode esperar pelo seu comentário. Se for realmente necessário falar naquela mesma hora, avise do peso que suas palavras podem ter.
#reflita#criticar#antes