Clareza

Necessidade da mensagem

Você precisa realmente dizer o quer ou está apenas emocionada? Palavras ditas em vão pioram a situação que a desagradou, e a tornam responsável por parte do problema.

Valores pessoais

Cada pessoa tem seu próprio valor e que motiva suas ações, mas de modo diferente uns dos outros. Não espere que as outras pessoas no mundo façam o que só você poderia ter feito.

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Aberto a crítica

Esteja também aberto a crítica antes de estabelecer qualquer julgamento, ou será como um surdo tentando fazer um discurso para um plateia com a qual não se importa.

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O motivo por trás

Por que, afinal, anseia em mostrar o seu ponto de vista? É uma colaboração sincera ou o nervosismo está influenciando? Você está reagindo a algum fator externo ou essa vontade é realmente sua?

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Falar o que é produtivo

A sua crítica levará a algum novo ponto? Esse ponto pode realmente ser melhorado e está levantando um dado relevante? Procure antes de tudo ter algo concreto para comunicar.

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Injustiça

Por vezes, será claro na sua mente que os outros estão cometendo injustiças, quando aparentam estar convictos da proporção das próprias ações. Porém, muitas vezes, o considerado desequilibrado pode se…

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