O tempo certo

Pessoas e conflitos

Gestão de clima é o elo e o equilíbrio entre a gestão de pessoas e a gestão de conflitos.

Fale, mas também ouça!

Nós nunca sabemos quais serão as reações das pessoas, portanto, não tenha medo de falar, mas prepare seu ouvido para ouvir possíveis objeções. Fazendo isso você aprende a lidar com frustrações e com s…

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Inteligência social

Inteligência social corporativa significa comportar-se com equilíbrio e não se envolver em boatos e fofocas no trabalho.

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Conflitos inevitáveis

Quando o conflito for inevitável e não tiver para onde correr, não corra da raia. Prepare primeiro o verbo, levante a guarda, prepare o ataque mas nunca se esqueça de levar a paz em seu coração.

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Sinta-se me casa

Ambiente de trabalho é como o habitat natural dos animais. Faça dele seu universo melhor.

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Agradeça sempre!

Agradecer é a arte de felicitar e parabenizar alguém no momento certo em que a emoção supera a razão.