Inteligência social

Trabalho em equipe

Cooperação é a disposição em ajudar os pares e colegas de trabalho sem ter o sentimento de fazer por obrigação.

Pessoas e conflitos

Gestão de clima é o elo e o equilíbrio entre a gestão de pessoas e a gestão de conflitos.

Conflitos inevitáveis

Quando o conflito for inevitável e não tiver para onde correr, não corra da raia. Prepare primeiro o verbo, levante a guarda, prepare o ataque mas nunca se esqueça de levar a paz em seu coração.

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Fuja de boatos

Dois tipos de pessoas participam de boatos. Quem é legal com todos e quem é chato com todo mundo. Em sua carreira seja apenas profissional, isso basta.

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Valor de imagem

Mais importante que o retorno de imagem é que as pessoas valorizem sua imagem.

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Equilíbrio

Quando se tem um sistema de gestão rígido e a equipe é sensível você nunca terá a temperatura correta para assar o bolo da liderança. Ou fica muito quente o clima ou muito frio o relacionamento.

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