Comandar

Fale, mas também ouça!

Nós nunca sabemos quais serão as reações das pessoas, portanto, não tenha medo de falar, mas prepare seu ouvido para ouvir possíveis objeções. Fazendo isso você aprende a lidar com frustrações e com s…

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Gestão de clima

Gestão de clima nada mais é que a temperatura que a sua equipe trabalha e como este trabalho influencia as pessoas que ali produzem.

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A alegria da motivação

Tem tanta gente triste e infeliz hoje em dia que é fácil reconhecer um motivado na multidão. Ele estará sorrindo na crise, feliz com os problemas, alegre com a vida e otimista com a superação.

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Trabalho em equipe

Cooperação é a disposição em ajudar os pares e colegas de trabalho sem ter o sentimento de fazer por obrigação.

Defesa e ataque

Quando o confronto for necessário certifique-se da sua condição de ataque, defesa e contra-ataque.

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Inteligência social

Inteligência social corporativa significa comportar-se com equilíbrio e não se envolver em boatos e fofocas no trabalho.

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