Comandar

Fale, mas também ouça!

Nós nunca sabemos quais serão as reações das pessoas, portanto, não tenha medo de falar, mas prepare seu ouvido para ouvir possíveis objeções. Fazendo isso você aprende a lidar com frustrações e com s…

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Desperte a atenção

Em vez de chamar a atenção das pessoas, desperte a atenção delas. A diferença entre elas está no clima e envolvimento que se produz.

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Trabalho em equipe

Cooperação é a disposição em ajudar os pares e colegas de trabalho sem ter o sentimento de fazer por obrigação.

A alegria da motivação

Tem tanta gente triste e infeliz hoje em dia que é fácil reconhecer um motivado na multidão. Ele estará sorrindo na crise, feliz com os problemas, alegre com a vida e otimista com a superação.

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Conflitos inevitáveis

Quando o conflito for inevitável e não tiver para onde correr, não corra da raia. Prepare primeiro o verbo, levante a guarda, prepare o ataque mas nunca se esqueça de levar a paz em seu coração.

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Inteligência social

Inteligência social corporativa significa comportar-se com equilíbrio e não se envolver em boatos e fofocas no trabalho.

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