Fale, mas também ouça!

Nós nunca sabemos quais serão as reações das pessoas, portanto, não tenha medo de falar, mas prepare seu ouvido para ouvir possíveis objeções.
Fazendo isso você aprende a lidar com frustrações e com seus próprios conflitos.

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Autor: Fagner Gouveia Categoria: Sucesso no Meio Profissional

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