Ambiente agradável

Pessoas e conflitos

Gestão de clima é o elo e o equilíbrio entre a gestão de pessoas e a gestão de conflitos.

Sinta-se me casa

Ambiente de trabalho é como o habitat natural dos animais. Faça dele seu universo melhor.

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Fale, mas também ouça!

Nós nunca sabemos quais serão as reações das pessoas, portanto, não tenha medo de falar, mas prepare seu ouvido para ouvir possíveis objeções. Fazendo isso você aprende a lidar com frustrações e com s…

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Conflitos inevitáveis

Quando o conflito for inevitável e não tiver para onde correr, não corra da raia. Prepare primeiro o verbo, levante a guarda, prepare o ataque mas nunca se esqueça de levar a paz em seu coração.

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Defesa e ataque

Quando o confronto for necessário certifique-se da sua condição de ataque, defesa e contra-ataque.

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O tempo certo

A você que reside em grandes megalópoles: Uma hora o trânsito anda, depois do sinal vermelho o verde abre para você.