Pessoas e conflitos

Fale, mas também ouça!

Nós nunca sabemos quais serão as reações das pessoas, portanto, não tenha medo de falar, mas prepare seu ouvido para ouvir possíveis objeções. Fazendo isso você aprende a lidar com frustrações e com s…

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Agradeça sempre!

Agradecer é a arte de felicitar e parabenizar alguém no momento certo em que a emoção supera a razão.

Educação

A educação não deve ser medida apenas pelo nível intelectual ou pela quantidade de diplomas que se tem. Deve ser medida também pela educação de tratar os outros bem para viver em paz e sem conflitos.

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Experiências

Temos que aprender que certas empresas permanecerão em nossos currículos, mas não em nossas vidas.

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Comandar

Encontrei o significado para a palavra “Clima” organizacional: Comandar a liderança com inovação, multiplicando alegria.

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Valor de imagem

Mais importante que o retorno de imagem é que as pessoas valorizem sua imagem.

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