Valorização
"Vemos nossos clientes como convidados para uma festa, e nós somos os anfitriões.
É nosso trabalho diário fazer cada aspecto da experiência do cliente um pouco melhor”
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Como camelô, eu já era um empresário. Mantinha três funcionários. Um ficava olhando quando vinha o rapa. O outro cuidava do estoque de canetas e o terceiro funcionava como farol. Ele chegava de 15 em …
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"Regra nº1: Nunca perca dinheiro. Regra nº 2: Nunca esqueça a regra nº1."
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