O funcionário insatisfeito fecha a porta da empresa
“O funcionário insatisfeito fecha a porta da empresa e, entregas a chave nas mãos do cliente revoltado.”
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Seus pratos são simples
Seus pratos são simples, mas sofisticado no trato com seus clientes. Ele sabe que é muito mais que dinheiro, é arte de fazer alguém sorrir a cada colherada.
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A chave para o encantamento do cliente está
A chave para o encantamento do cliente está na solução da sua expectativa e não na venda.
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Lembre-se
“Lembre-se: você nunca será tão importante para o cliente, quanto o cliente é para você.”
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O problema do cliente também é o nosso problema
O problema do cliente também é o nosso problema…
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Um cliente bravo é como um siri dentro de uma lata
Um cliente bravo é como um siri dentro de uma lata
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Humanizar os processos da empresa é apenas
Humanizar os processos da empresa é apenas o primeiro passo para aproximar-se do cliente.
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