O funcionário insatisfeito fecha a porta da empresa

A psiquiatria é o único negócio onde

A psiquiatria é o único negócio onde o cliente nunca tem razão.

Quem faz bem feito

Quem faz bem feito, tem clientes satisfeitos.

Antes de vender

Antes de vender, ensine o seu cliente a comprar.

Não contamine seu cliente com ideias pessimistas

Não contamine seu cliente com ideias pessimistas; ao contrário, se quer vender, crie boas notícias, expectativas agradáveis e viva de bom humor.

Inúmeros profissionais liberais não procuram fazer o melhor

Inúmeros profissionais liberais não procuram fazer o melhor para seus clientes, porque seu tempo é cronologicamente marcado pelas imperfeições, pelos erros e pelos interesses egoístas de sua própria v…

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Marketing é criar uma marca e fixá-la na

"Marketing é criar uma marca e fixá-la na mente dos possíveis clientes."