Eu não tenho clientes eu tenho amigos
Eu não tenho clientes eu tenho amigos.
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Quem faz bem feito
Quem faz bem feito, tem clientes satisfeitos.
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Ser um mercadólogo é ter a capacidade de
Ser um mercadólogo é ter a capacidade de enxergar o desejo e a necessidade do cliente, antes que ele mesmo pense nisso.
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O funcionário insatisfeito fecha a porta da empresa
“O funcionário insatisfeito fecha a porta da empresa e, entregas a chave nas mãos do cliente revoltado.”
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Quando você trata um cliente como se fosse um cliente
Quando você trata um cliente como se fosse um cliente, talvez você ganhe a venda.
Quando você trata um cliente como se fosse um amigo, você ganha uma venda, um cliente e um amigo.
Nos negócios não existem amigos
Nos negócios não existem amigos, apenas clientes.
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