Eu não tenho clientes eu tenho amigos
Eu não tenho clientes eu tenho amigos.
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A primeira reunião feita com o cliente define
A primeira reunião feita com o cliente define 70% das chances de sucesso em um negócio.
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Quem faz bem feito
Quem faz bem feito, tem clientes satisfeitos.
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Na crise o número de clientes é subtraído
Na crise o número de clientes é subtraído mas o valor de cada um é multiplicado.
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Dados verdadeiros do cliente e colaborador
Dados verdadeiros do cliente e colaborador, analisados e adequados à realidade do negócio, são a base do planejamento e do resultado duradouro.
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O sonho acabou
"- O sonho acabou." disse o padeiro egoísta ao cliente que acreditou sem questionar-lo nenhuma vez.
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O marketing não é uma função
O marketing não é uma função, é todo o negócio visto do ponto de vista do cliente.
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