No restaurante

Quem trabalha com amor

Quem trabalha com amor, presta serviços de qualidade aos seus clientes

Um bom politico jamais deve ser um cliente ou um amante

Um bom politico jamais deve ser um cliente ou um amante, ele tem que ser um amigo de faculdade.
Os clientes compram, os amantes enganam e o amigo conquista.
E o amigo de faculdade é por qu…

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Não contamine seu cliente com ideias pessimistas

Não contamine seu cliente com ideias pessimistas; ao contrário, se quer vender, crie boas notícias, expectativas agradáveis e viva de bom humor.

Não existe justificativa para o maltratar colaboradores e ou clientes

Não existe justificativa para o maltratar colaboradores e ou clientes. Quem age assim, cedo ou tarde viverá o retorno, verá que atitudes assim não compensam.

Não temos um departamento de marketing

Não temos um departamento de marketing, mas um departamento de clientes. E não temos um departamento de pessoal, temos um departamento de pessoas.

Escute o que o seu cliente diz

Escute o que o seu cliente diz, mas preste mais atenção no que ele não diz.