No restaurante
No restaurante, cliente que não confere a conta, não sabe o que está perdendo.
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Agradeça quando um cliente insatisfeito chega para reclamar
Agradeça quando um cliente insatisfeito chega para reclamar. Se ele fez isso é porque acredita em sua empresa e sabe que você pode fazer melhor.
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Quem melhor tratar os CLIENTES em épocas adversas
Quem melhor tratar os CLIENTES em épocas adversas, será quem os vai ter no FUTURO.
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Os clientes não se importam com a quantidade
Os clientes não se importam com a quantidade de tempo que um produto leva para ser desenvolvido. Eles só se importam se atende às suas necessidades.
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“Um cliente pode até não gostar do lugar
“Um cliente pode até não gostar do lugar, mas poderá amar o atendimento”
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A qualidade é a nossa melhor garantia da fidelidade do cliente
A qualidade é a nossa melhor garantia da fidelidade do cliente, a nossa mais forte defesa contra a competição estrangeira e o único caminho para o crescimento e para os lucros.
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O sonho acabou
"- O sonho acabou." disse o padeiro egoísta ao cliente que acreditou sem questionar-lo nenhuma vez.
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