Uma vez uma cliente nova perguntou-me em que eu era especialista
“Uma vez uma cliente nova perguntou-me em que eu era especialista.
Eu respondi, com muita naturalidade: Eu produzo felicidade! ”
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Quando o cliente te diz “Você cobra caro! ”, em outras palavras, ele quer dizer:
“O valor que você está me cobrando é superior aos benefícios que está me oferecendo.”
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Se você não é o cliente que está pagando, é o produto que está sendo vendido.
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Tem gente que tem medo de dizer a verdade para não perder o cliente.
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