Não olhe para os seus produtos e serviços
Não olhe para os seus produtos e serviços ao falar com seu cliente! Olhe para os produtos do seu cliente e agregue seus serviços.
Os resultados serão surpreendentes!
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Prometa o que o cliente deseja e entregue o que ele precisa para que consiga o que deseja.
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"Antes do cliente comprar o seu produto, ele compra seu entusiasmo, sua alegria, sua vontade de atender."
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Se você não serve seu cliente do jeito certo, no final das contas vai servir seu concorrente.
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